Ответ дан F.a.q.

[Талос]

Уважаемые игроки!
Данная тема поможет вам быстро найти ответы на самые популярные вопросы, касающиеся не только игры, но и околоигровой тематики. сразу отмечу, что в этой теме не будут рассматриваться такие вопросы как «почему/на сколько меня заблокировали?», «когда мне ответят в обращении?», «почему лагает?» и пр. не просите тут о разбане/амнистии, «нарисуй мне пуху +16», «поменяйте ник», «перенесите персонажа на другой сервер» и т.д. такие сообщения будут удаляться модераторами. помните: чем меньше флуда, тем полезнее тема.

Итак, у вас появился вопрос и вы хотите быстро найти на него ответ?
Погодите создавать обращение в help.melcosoft.club – ответ специалиста может задержаться на несколько дней (а в редких случаях и недель!).
Попробуйте найти ответ в этой теме. Нет ответа? Задайте свой вопрос прямо в этой теме – вам обязательно ответят.

Мы будем постоянно следить за актуальностью данной темы и пополнять её вашими вопросами.

Spoiler: Вопросы по игре

я ошибся с выбором профессии. помогите

Мы не меняем профессии персонажей.

я не получил опыт с рейд босса

Ваш персонаж не получил опыт потому, что слишком далеко стоял или из за персонажей которые намного выше вас по уровню в пати. Не забывайте, что нужно рассчитывать расстояние и уровень персонажей.

я получил урезанный опыт с рейдового босса

Получаемый опыт зависит от многих параметров (уровень вашего персонажа, уровни других персонажей в группе, вылеты из игры и пр.). Если опыт был получен в меньшем, чем обычно, объёме, то проанализируйте действия всех членов группы, сделайте выводы и постарайтесь избегать подобных ошибок в будущем.

какой онлайн на сервере

http://online.melcosoft.club/

сколько кланов на сервере, какие замки захвачены?

Статистика: Classic High Five Gracia Final Interlude

хочу перенести своего персонажа

Мы не занимаемся переносом персонажей.

хотим перейти к вам кланом есть ли бонусы?

Бонус переходящим кланам

арендуйте нам сервер Team Speak для общения с кланом

Сервер teamspeak - нашего проекта вместительностью 512 человек.

нашел баг на сервере куда отправить?

Отправляйте в техподдержку - http://help.melcosoft.club/ с указанием подробной информации и скриншотами.

можно ли набафать (похилить) рейд боссов и если набафаешь,то будет ли наказание за это?

Можно, наказания не будет.

получил бан, оказался в тюрьме как быть?

Пишите в техподдержку.

есть ли наказание за убийство новичков в деревнях (ПК)?

Нет, это игровой момент.

на какой платформе ваши сервера? Ява ПТС?

Большинство наших серверов на платформе PTS (Interlude \ Gracia Final \ Classic)
High Five - переведем на PTS после переоткрытия, так как перенести текущую базу невозможно.

сколько будет существовать сервер?

Сервера у нас работают до упора, в основном выключаем их или пере-открываем когда онлайн близится к 10.

сколько окон можно запустить?

У нас нет ограничений по количеству запускаемых окон игры. Всё зависит от характеристик и настроек вашего ПК или ноутбука.

есть ли защита от ботов?

На наших серверах есть защита от ботов и программ которые вмешиваются в игровой клиент.

можно изменять патч, папку system, файлы l2.ini \ user.ini?

Все внесенные изменения вы делаете на свой страх и риск, после внесенных вами изменений мы не гарантируем правильную работу игрового клиента.

Spoiler: Другое

почему администрация молчит и удаляет темы

Тут не обсуждаем темы форума и модерацию. С такими вопросами нужно в техподдержку писать и не забывать указывать максимум информации.

как вас найти Вконтакте или Фейсбуке?

VK: https://vk.com/melcosoftsu
FB: https://www.facebook.com/melcosoftsu/

С уважением,
команда Melcosoft.

 

[Талос]

А когда переоткрытие High Five?

Планируем в течении этого года.
Изначально план был весной открыть - но финансово не можем позволить хорошую рекламную компанию, а без нее нет смысла.

 

[Талос]

Сразу несколько вопросов:
1. Служба поддержки: есть тикеты которые не рассматриваются уже давно (например: 85P-BGJ-X6R1...
2. Клан Хол. Тикет в тех поддержку есть 9YB-T33-26XP...

Работы над сервером Classic не ведутся по вполне понятной причине которую сообщали не раз на форуме.
Планируем апгрейд на Classic 2.0 с 1.5.